POLITICA DE PRIVACIDAD

Política de cancelación

*Si la cancelación se solicita a menos de (24) horas del momento de la recogida, no se otorgarán reembolsos. *Tenga en cuenta que NO reconoceremos las cancelaciones de correo de voz. *Todas las cancelaciones deben hacerse directamente con un agente de nuestra compañía. *No aceptamos cancelaciones hechas a través de un tercero.

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Información Adicional

*No se otorgará ningún reembolso por ninguna parte del recorrido no utilizado por el cliente después de la salida del recorrido, independientemente de los posibles motivos.

*Algunos tours pueden requerir un número mínimo de invitados para operar. Se puede usar un vehículo de reemplazo más pequeño en lugar de un autobús de tamaño completo. Si se cancela la visita, el cliente afectado recibirá un reembolso completo o puede optar por realizar la excursión en otro día o seleccionar un producto turístico similar como sustituto. Tenga en cuenta que, en caso de que se produzca una cancelación, sería en circunstancias muy especiales y excepcionales. Hacemos todo lo posible para satisfacer las solicitudes de nuestros clientes.

*Procesaremos cancelaciones / reembolsos dentro de uno a siete días (1 – 7) desde la recepción de su solicitud.

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